Declaració d'accessibilitat

1. Objectiu i abast

Aquesta declaració d’accessibilitat s’emmarca en el compliment voluntari de les Directrius WCAG 2.1 nivell AA i del Reial decret 1112/2018, amb consideració del marc català aplicable. S’aplica a tot el contingut disponible en el lloc web plantarium.cat, incloent-hi pàgines d’inici, serveis, productes, contacte i botiga, entre d’altres.

2. Estat de conformitat

Aquest lloc web es considera parcialment conforme amb els criteris WCAG 2.1 AA. Tot i haver incorporat diverses millores, hi ha elements encara pendents de correcció.

3. Continguts amb barreres d’accessibilitat

Els aspectes identificats com a no totalment accessibles són els següents:

  • Algunes imatges no disposen d’un atribut alt adequat o no el tenen

  • La navegació mitjançant teclat pot ser limitada en determinades àrees (menús, botons dinàmics, etc.)

  • Possibles carències en el contrast de color en textos i elements visuals.

  • L’estructura de títols i encapçalaments pot no seguir un ordre semàntic coherent (nivell descendent seqüencial)

  • Falta de rols i etiquetatge ARIA apropiat o noms accessibles per a botons i enllaços4. Mètode d’avaluació

L’equip de desenvolupament ha realitzat una revisió preliminar mitjançant:

  • eines automàtiques com axe-core o WAVE,

  • i una inspecció manual dels elements principals (imágenes, menús, formularis, estructura HTML).

5. Mesures implementades

Fins ara, s’han adoptat les següents millores:

  • Aplicació de alt descriptius en la majoria d’imatges.

  • Ajustaments de contrast de color en textos i fons.

  • Implementació bàsica d’atributs focus visibles per a elements interactius.

  • Revisió de la estructura semàntica HTML amb títols i encapçalaments coherents.

6. Pla de millora

En els propers mesos es preveu:

  • Revisar i completar tots els atributs alt per les imatges sense etiqueta o inadequada.

  • Garantir que tots els menús i components interactius siguin accessibles per a navegació amb teclat.

  • Ajustar els nivells de contrast per complir amb els estàndards exigits.

  • Verificar i corregir l’ordre dels títols (h1–h6) per a una jerarquia coherent.

  • Aplicar rols ARIA adequats i noms accessibles a botons i enllaços segons les recomanacions de la normativa.

  • Revisar amb eines com NVDA, VoiceOver i WAVE per assegurar compatibilitat i usabilitat.

7. Alternatives d’accés

Si trobes algun contingut al qual no pots accedir, pots sol·licitar:

  • versions en format alternatiu (PDF, text pla, Word),

  • atenció personalitzada via correu electrònic o telèfon.

8. Canal de comunicació

Per notificar incidències d’accessibilitat o sol·licitar ajudes:

  • Correu electrònic: (indicar, per exemple, info@plantarium.cat)

  • Telèfon: (indicar si és disponible, per exemple, 977 12 07 59)

Ens comprometem a respondre en un termini màxim de 15 dies hàbils.

9. Reclamacions o recursos formals

Si no està satisfet amb la resposta, pots recórrer:

  • al Síndic de Greuges (Defensor del Poble),

  • o mitjançant el procediment establert per la Llei 39/2015 del procediment administratiu comú.

10. Data de revisió

La primera versió d’aquesta declaració ha estat revisada el 1 de setembre de 2025.